Conseils pour contacter le service client d’UPS

Le service client UPS est disponible pour vos expéditions internationales et locales, vos réclamations et vos facturations. Une agence de devise auprès de notre clientèle, c’est celle de vous faire gagner de temps et de l’argent. Quand vous l’appelez, vous serez reconduit automatiquement vers nos réceptionnistes pour répondre convenablement à toutes vos questions.

Pour votre demande de devis, de réclamations et la réception de votre colis, veuillez le contacter par courrier présent dans son site ou appeler UPS par son téléphone. UPS est joignable dans tout le moment et met sous votre disposition tous nos services.

Foire aux questions

Comment établir une intégration personnalisée?

Pour bénéficier d’une intégration personnalisée, veuillez faire appel à un développeur ayant une compétence parfaite sur la manipulation du service XML et le service Web. Il existe trois démarches bien distinctes afin de pouvoir se réjouir de cette application particulière.

La mise en œuvre: voire le site ups.com et prendre compte des impératives que l’API exige. Mettez le kit du développeur de logiciel SDK et suivez les accompagnements à celui de l’API que vous voulez personnaliser, il y a également des guides fournirent par des exemples de code et des WSDL. Quand vous intégrez le test UPS, ils vous permettent d’accéder aux environnements de test et de production. Ils existent également des API qui demandent un deuxième accès. Enfin, une confirmation de l’adresse par la rue, la recherche d’adresse, la tarification, l’enlèvement et l’expédition.

Comment effectuer une demande directe dans l’application UPS?

Par le test, c’est à dire grâce à une clé d’accès pour chaque API, UPS procure un environnement de test. Il est possible d’effectuer une demande directe et des réponses de messages afin de valider la suppression des requêtes XML.

Le passage en production: quand les fichiers sont vérifiés et acceptés par l’équipe de certification de l’agence, le client a un libre accès à la production. Pour vérifier l’adresse mail où les fichiers sont envoyés, veuillez consulter le dernier guide du développeur.

Comment avoir le support technique?

Le site ups.com dispose d’une assistance technique que vous pouvez consulter à tout moment. Envoyez la pièce jointe contenant votre demande, les messages de réponse XML et les fautes enregistrées. La réponse de l’assistance est au plus tard le lendemain de votre envoi. Pour d’autres questions, le fichier de base est disponible pour un téléchargement gratuit. Cette application possède les questions fréquentes que les clients posent de temps en temps.

Bon à savoir sur l’UPS

UPS est une société d’expertise internationale, une agence qui exerce divers types de transactions, peu importe votre exercice et l’endroit où vous êtes. Que ce soit un grand ou petit volume d’expédition, UPS exerce différentes transactions dans le monde et propose divers frets selon le budget de sa clientèle. La société établit une démarche adaptée afin de suivre votre colis jusqu’à sa destination. Afin de faciliter le paiement et les nombreuses étapes de procédures, nous fournirons la facture pour simplifier vos paiements. UPS ne cesse d’améliorer ses qualités de service pour comprendre la compétence exigée dans le domaine du commerce international.