L’assurance est un moyen pour un particulier, un professionnel et une association d’être couvert en cas de sinistre. De nombreuses compagnies évoluant dans ce domaine soumettent leurs prestations, avec des offres toujours concurrentielles.

Des offres personnalisées pour chaque budget

Parmi les compagnies existantes, LCL est celle qui suggère des offres sur mesure à sa clientèle. En l’occurrence, la souscription auprès de cette compagnie confère le droit d’accéder à ses produits et services bancaires, à tarifs concurrentiels. Le nouvel abonné accède, dès son inscription, à l’offre digitale de la compagnie pour avoir accès aux prestations bancaires physiques et en ligne. Cela représente un atout considérable pour les clients, particuliers, professionnels ou collectivités, qui ont la mainmise leur compte en ligne, et par la même occasion, bénéficient des privilèges des agences physiques. En somme, il s’agit d’une banque traditionnelle qui offre l’avantage des structures en ligne, avec une équipe dédiée pour servir les intérêts du client et lui conseiller les services qui répondent à ses attentes.

Un service client facilement accessible

Outre la souplesse des services, la compagnie offre une assistance pratiquement permanente pour ses adhérents.

Assurance habitation

La souscription à l’assurance habitation peut se faire en agence, en ligne ou par téléphone. Le numéro à composer est le 09 69 32 53 26, il est joignable du lundi au samedi, de 8 à 22 heures.

Un particulier qui souhaite joindre son conseiller par téléphone peut appeler le 09 69 36 30 30 du lundi au samedi, aux mêmes heures, depuis la France ou au +33 9 69 36 30 30 pour les autres pays.

Un service pour malentendants et sourds s’adresse également disponible.

Les professionnels et associations peuvent obtenir l’aide d’un conseiller en ligne, en joignant directement le 08 92 68 05 07, du lundi au vendredi de 8 à 18 heures.

La déclaration de sinistre

Les abonnés peuvent effectuer leur déclaration de sinistre en composant le 0 800 300 380, depuis la France, à toute heure et en permanence, quel que soit le domaine de souscription, auto, habitation, santé et assurance-vie.

Le remboursement des soins

Le numéro d’appel pour joindre les conseillers depuis la France pour un remboursement de soins est le 02 54 57 13 60. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi, de 8 à 18 heures. Les personnes se trouvant à l’étranger peuvent composer le +332 54 57 13 60 aux mêmes heures.

Déclaration de litige

Les abonnés bénéficient d’une protection juridique, d’où la possibilité d’une déclaration de litige en appelant le 0 800 830 810 depuis la France, du lundi au samedi, et le +332 35 59 42 78 depuis l’étranger, aux mêmes horaires.

Déclaration de sinistre pour professionnels

Le 02 38 70 38 01 reçoit les déclarations de sinistres des professionnels se trouvant dans l’Hexagone, ce numéro est accessible en permanence. Quant aux assurés qui sont à l’étranger, ils peuvent composer le +332 38 70 38 01 à toutes heures et tous les jours.